Hier, lors de l’assemblée générale de l’Association Professionnelle des Institutions de Microfinance à l’hôtel SANCTA MARIA à Lomé, deux nouveaux membres ont été chaleureusement accueillis. Le premier, “CASE-MICROFINANCE,” sis à Lomé, rue de l’OCAM, 2ème von après le ministère de la sécurité, est dirigé par M. AMEWONYINE Mawuena en qualité de Directeur Général. Le second, “LA MUTUELLE DIGNITÉ HUMAINE,” situé à Adeticopé, à proximité des AD, sur la route de Djagblé, est dirigé par M. MELEBOU ESOHEDISA, Directeur Général.
Assemblée générale 2022 à l’hôtel Sancta Maria Lomé
Cette intégration marque une étape significative pour l’association, renforçant sa diversité et élargissant son réseau d’institutions engagées dans le secteur de la microfinance. Les nouveaux membres apportent non seulement leur expertise respective mais contribuent également à la mission commune de promouvoir l’inclusion financière et le développement économique.
M. AMEWONYINE Mawuena, DG de CASE Microfinance et M. LISSANON Romaric, Vice Président APSFD-TOGO
M. AMEWONYINE Mawuena, à la tête de “CASE MICROFINANCE,” a exprimé son enthousiasme quant à cette nouvelle affiliation, soulignant l’engagement de son institution à soutenir les initiatives de l’association et à collaborer avec les membres existants pour créer un impact positif durable.
M. GABIAM Kokou, PCA APSFD-TOGO et M. MELEBOU Esohedisa
De même, M. MELEBOU Esohedisa, Directeur Général de ” LA MUTUELLE DIGNITÉ HUMAINE,” a partagé sa vision de renforcer les liens au sein de l’association et de travailler ensemble pour relever les défis auxquels le secteur de la microfinance est confronté.
L’assemblée générale a été l’occasion de célébrer cette expansion tout en soulignant l’importance de la collaboration entre les membres pour stimuler l’innovation et promouvoir les meilleures pratiques dans le domaine de la microfinance.
Assemblée générale 2022 à l’hôtel SANCTA MARIA Lomé
Cette nouvelle dynamique, avec l’ajout de “CASE-MICROFINANCE” et ” LA MUTUELLE DIGNITÉ HUMAINE”, promet de renforcer davantage la position de l’Association Professionnelle des Institutions de Microfinance dans la promotion d’une croissance inclusive et durable au sein de la communauté financière togolaise.
Formation des caissiers/guichetiers, du 13 au 15/09/23
Kpalimé, Togo – Du 13 au 15 septembre 2023, l’Association Professionnelle des Systèmes Financiers Décentralisés du Togo (APSFD-TOGO) a organisé une formation de trois jours destinée aux caissiers et guichetiers. Cette initiative avait pour objectif de renforcer leurs compétences et leur vigilance afin d’améliorer les performances de leurs opérations financières tout en luttant contre le faux monnayage. La formation a eu lieu à Kpalimé, une ville touristique située à 120 kilomètre au nord-ouest de Lomé.
Un Formateur d’Exception : M. LISSANON Dossou Romaric
M. LISSANON Dossou Romaric. Formateur
Le formateur en chef pour cet événement exceptionnel était M. LISSANON Dossou Romaric, le Directeur Général de Millenium Microfinance. Sa vaste expérience dans le secteur financier et son expertise ont fait de lui le choix idéal pour guider les participants à travers les aspects essentiels de la gestion des caisses et des guichets.
Thèmes Abordés :
La formation a couvert une gamme diversifiée de sujets pertinents pour les caissiers et guichetiers, notamment :
Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme (LCB/FT) : Les participants ont acquis une compréhension approfondie des réglementations en matière de LCB/FT et des méthodes pour détecter et prévenir les activités illégales.
La Corruption : L’importance de l’intégrité dans les opérations financières a été soulignée, et des méthodes pour éviter les pratiques corruptrices ont été discutées.
La Digitalisation : À l’ère moderne, la digitalisation des opérations financières est cruciale. Les participants ont exploré les nouvelles technologies et leur utilisation pour accroître l’efficacité des caisses et guichets.
La Motivation : Garder une équipe de caissiers et guichetiers motivée est essentiel. Des stratégies de motivation ont été partagées pour améliorer l’efficacité du personnel.
Lutte Contre le Faux Monnayage : Un Point Clé
L’un des points forts de la formation a été la manière dont elle a abordé la prévention du faux monnayage. Les participants ont été formés à reconnaître les signes distinctifs des billets contrefaits et à prendre des mesures appropriées pour protéger leurs institutions et leurs clients.
Les participants à la formation
La formation de l’APSFD-TOGO sur l’accroissement des performances des caissiers et guichetiers a été une opportunité pour renforcer les compétences du personnel financier et améliorer la sécurité des opérations. Sous la direction de M. LISSANON Dossou Romaric et grâce à une couverture complète de sujets essentiels, cette formation a préparé les participants à relever les défis complexes du secteur financier tout en veillant à maintenir des normes élevées d’intégrité et d’efficacité. Elle a marqué une étape importante dans la poursuite de l’excellence pour les caissiers et guichetiers au Togo.
Que vous soyez passionnés de football, amateurs de microfinance ou simplement curieux de découvrir cette belle initiative, cette finale du Gala des professionnels de la microfinance est un événement à ne pas manquer.
Mobiliser plus d’épargne et augmenter la part de marché du SFD
Hôtel IVANS PLAZA / Kpalimé – TOGO, du 15 au 17 mars 2023
L’Association Professionnelle des Systèmes Financiers Décentralisés du Togo (APSFD-TOGO) a lancé ce mardi 15 mars 2023 une session de formation destinée aux agents de tontine sur le thème “Mobiliser plus d’épargne et augmenter la part de marché du SFD“. Cette formation se tiendra du 15 au 17 mars 2023 à l’Hôtel IVANS PLAZA à Kpalimé.
L’objectif de cette formation est de fournir aux agents de tontine les outils nécessaires pour mobiliser plus d’épargne et accroître la part de marché des institutions de microfinance. Les participants apprendront à mieux comprendre les besoins financiers des clients potentiels, à élaborer des produits financiers adaptés et à promouvoir ces produits de manière efficace.
IVANS PLAZA, KPALIME
La formation sera animée par M. LISSANON Romaric, Directeur Général de Millenium Microfinance, qui apportera son expertise et son expérience en matière de microfinance. M. NESSE DALLY Tetteh Edoh, Chargé de Programme de l’APSFD-TOGO, a ouvert la session de formation par son mot de bienvenue et quelques conseils d’ordre logistique et présenté l’Association aux participants ainsi que les attentes de cette formation.
Les participants pourront bénéficier de séances de formation interactive, d’échanges avec le formateur et de partage d’expériences avec les autres participants. Ils pourront également découvrir les dernières tendances et innovations en matière de produits et services financiers pour les institutions de microfinance.
La formation destinée aux agents de tontine est une opportunité unique pour les agents de tontine de renforcer leurs compétences et de développer de nouvelles stratégies pour mobiliser plus d’épargne et accroître la part de marché des institutions de microfinance. Elle est également une occasion pour les institutions de microfinance d’élargir leur base de clients et de mieux répondre aux besoins financiers des populations vulnérables et exclues du système bancaire traditionnel.
En conclusion, l’APSFD-TOGO offre une opportunité incontournable aux agents de tontine pour accroître leur expertise en matière de mobilisation d’épargne et de développement de produits financiers adaptés aux besoins des populations exclues du système bancaire traditionnel. Cette formation est également une occasion pour les institutions de microfinance de mieux répondre aux besoins financiers des populations vulnérables et d’élargir leur base de clients.
L’Association professionnelle des systèmes financiers décentralisés du Togo (APSFD-Togo) a lancé, le mardi 14 mars à Lomé, la 9ème édition du tournoi de football dénommé « Gala des professionnels de la microfinance (GPM) », au cours d’une conférence de presse animée par le président du comité d’organisation, Ange Kossivi Kétor et Raoul Azon, membre de ce comité. Six équipes des institutions de microfinances affiliées à l’APSFD-Togo et réparties en deux poules prennent part à l’édition 2023.
Lancement officiel du Gala des Professionnels de la Microfinance
Le premier groupe est constitué de l’équipe de la Millénium Microfinance, tête de liste, et de celles des microfinances Coopérative chrétienne d’épargne et de crédit (COCEC) et Grâce Plus. Le deuxième groupe est composé des équipes de microfinances WAGES (tête de liste), de la Faitière des unités coopératives d’épargne et de crédit du Togo (FUCEC) et de celle de la Coopération d’épargne et de crédit fidélité (COOPECFI).
Le match inaugural opposera l’équipe de Millénium à celle de COCEC et va se jouer le samedi 18 mars prochain sur le terrain du club d’Agaza où se disputeront tous les matches du tournoi. « Nous saisissons cette occasion pour informer les équipes en lice que cette édition sera essentiellement marquée par la rigueur dans l’application des règlements de cette compétition.
Ce sera judicieux que chaque équipe en prenne connaissance et les suivent pour pouvoir faciliter la tâche aux arbitres. Tout ceci permettra de soigner l’image de nos institutions respectives. Cette rigueur encouragera les autres institutions qui hésitent à nous rejoindre dans notre engagement de respecter et de mettre en œuvre le concept de la Responsabilité sociétale des entreprises (RSE), tant prôné par les autorités togolaises. », a-t-il expliqué.
M. Raoul Azon a indiqué qu’ en plus des prix pour le vainqueur, la finaliste, la troisième place, le fair-play, des attestations à toutes les équipes participantes et des gadgets, un prix spécial sera décerné au président de l’APFSD-TOGO, pour sa contribution et son engagement à pérenniser cette initiative sportive qui est à sa 9ème édition. « Aux éditions passées, nous avons organisé des galas à l’intérieur du pays, mais l’engouement n’était pas au rendez-vous. Pour cette 9ème édition, si possible il peut y avoir une compétition de petits poteaux d’une journée à Kara ou Sokodé. Nous attendons que les équipes se manifestent », a fait savoir M. Azon.
L’objectif de ce Gala des professionnels de la microfinance (GPM) est de faire la promotion du secteur des Systèmes financiers décentralisés (SFD) du Togo, créer davantage de cohésion entre les différentes institutions financières membres, mais aussi de permettre aux personnels d’être en forme pour pouvoir bien assumer leurs tâches quotidiennes au bureau. Toutes ces manifestations sportives s’inscrivent dans le cadre des festivités marquant les 25 ans de l’APSFD-TOGO, dont l’apothéose aura lieu le 31 juillet prochain.
Conférence de presse à la cathédrale Sacré Cœur du grand marché de Lomé
Le 9 mars 2023, l’Association Professionnelle des Systèmes Financiers Décentralisés du Togo (APSFD-TOGO) a organisé une conférence de presse pour célébrer la Journée Internationale de la Femme. La conférence, qui a eu lieu à Lomé dans la Cathédrale Sacré Cœur du grand marché, salle centenaire, a été présidée par le président de l’Association Professionnelle, M. Kokou GABIAM, DG de COCEC.
Le but de la conférence de presse était de sensibiliser la communauté des marchés de Lomé et ses environs sur la situation de la Microfinance, l’épargne, les SFD non agréés et d’autres sujets financiers importants. Le Directeur de l’APSFD-TOGO, M. Ange KETOR a expliqué comment épargner et où épargner, ainsi que les avantages de l’assurance-crédit, de l’assurance prévoyance et de l’éducation financière.
La conférence de presse a également attiré l’attention sur les dangers des SFD non agréés et a encouragé les commerçantes des marchés à faire preuve de prudence lorsqu’elles choisissent une institution financière. Les Directeurs des SFD ont souligné l’importance de la transparence et de la responsabilité dans la gestion des fonds.
Les représentants des mairies des communes du Golfe et d’Agoè-Nyivé, ainsi que le Directeur de la Microfinance (DMF) Madame Litaaba-Kassou Baya, et le représentant de la BCEAO, ont assisté à cette conférence. Mme Litaaba-Kassou Baya a salué les efforts des femmes des marchés qui représentent plus de 1 584 278 membres des SFD sur 3 774 520 au 31 décembre 2022 et dont les dépôts sont estimés à plus de 109 milliards.
La conférence s’est terminée par une session de questions-réponses entre les Directeurs des SFD et les commerçantes des marchés. Les questions portaient sur des sujets tels que les taux d’intérêt, les conditions de prêt, la tontine, et les options d’épargne.
En fin de compte, la conférence de presse a été un succès retentissant pour l’Association Professionnelle des Systèmes Financiers Décentralisés du Togo. Les Directeurs des SFD ont pu sensibiliser la communauté des marchés sur les sujets financiers importants et les commerçantes des marchés ont eu l’occasion de poser des questions pertinentes aux experts du domaine. La présence des maires du Golfe et d’Agoè-Nyivé, du Directeur de la Microfinance et du représentant de la BCEAO a également renforcé l’importance de ces questions pour l’ensemble de la communauté.
Dans le cadre de la célébration de la Journée Internationale de la Femme le 08 Mars 2023, l’APSFD-TOGO organise une conférence de presse dans l’enceinte de la Cathédrale Sacré Cœur du grand marché de Lomé, salle du centenaire le 09 Mars 2023 à partir de 10h30 à l’intention des femmes des marchés de Lomé et ses environs. Le but de cette conférence de presse est de présenter à la communauté des marchés de Lomé et ses environs : i) la situation de la Microfinance, ii) comment épargner et où épargner, iii) comment éviter les SFD non agréés, iv) autres sujets d’intérêt. Vu l’importance et la variété des points à éclairer, elle invite la population à faire le déplacement.
Journée Internationale de la femme “Pour un monde digital inclusif : innovation et technologie pour l’égalité des sexes”
Conformément à l’article 15 des statuts, l’APSFD – TOGO convoque les membres aux Assemblées Générales 2019, 2020 et 2021, ce 22 Septembre 2022 à IOKA HÔTEL & SUITES (boulevard circulaire en face de l’ex-direction générale de la LONATO) à partir de 08h00.
A l’issue desdites Assemblées Générales, de nouveaux Administrateurs (Président, Vice-Président, Secrétaire Général, Secrétaire Général Adjoint, Trésorier Général, 1er et 2ème Conseillers) seront élus ainsi que de nouveaux membres du Comité d’Ethique et de Déontologie (Président et deux membres).
Thème : Booster la posture managériale du chef d’agence
Un chef d’agence d’un Système Financier Décentralisé (SFD), est un maillon vital et important dans le secteur de la microfinance. Il assure de nombreuses responsabilités : il doit motiver son équipe, assurer le meilleur service pour la clientèle, et assurer la croissance du portefeuille de l’agence. Un chef d’agence doit chercher à limiter les risques financiers et à accroitre le chiffre d’affaires.
Malheureusement, force est de constater que certains chefs d’agences rencontrent des problèmes dans l’exercice de leur fonction et ne maitrisent pas suffisamment leurs missions, rôles et responsabilités, relatifs à leur posture managériale.
Pour remédier à ce constat, l’Association Professionnelle des Systèmes Financiers Décentralisés du Togo (APSFD TOGO), à organiser du 6 au 8 juillet 2022 à Kpalimé, un atelier de renforcement de capacités des chefs d’agences des Systèmes Financiers Décentralisés (SFD), sur comment booster leur posture managériale.
Cette formation vise à permettre aux professionnels de la microfinance de maitriser le poste de chef d’Agence, l’étendue de leurs missions, leurs rôles ainsi que leurs responsabilités dans l’attente des objectifs de l’institution et de développer la performance commerciale et la culture du résultat.
Elle les permettra également de maitriser les risques liés à l’activité, mais aussi la sécurité ou la conformité des opérations, d’organiser et de suivre une équipe et d’animer des actions de prospection et de développement de l’Agence. Elle permettra aussi aux participants de booster leur mental et de développer la monétique et la croissance du portefeuille de l’Agence.
‘’Nous avons une multitude d’agences de microfinance, agréées et règlementées par l’Etat, sur toute l’étendue du territoire national. Aujourd’hui, ces chefs d’agence ne peuvent pas opérer sans avoir une posture managériale efficace’’
‘’Donc, je trouve que c’est une bonne formation et un bon thème que l’APSFD TOGO a choisi, pour que les chefs d’agence maitrisent d’abord leurs missions, leurs rôles et leurs responsabilités en ce qui concerne la gestion d’une agence’’, a-t-il expliqué.
‘’Les chefs d’agence sont également censés de gérer les ressources humaines de l’agence. Donc il leur faut le leadership approprié et sain pour pouvoir conduire l’équipe qu’il dirige et pour maximiser les potentiels qui sont en eux pour permettre à l’équipe d’être rentable, pour que nos institutions, structures et agences soient rentables’’, a-t-il ajouté.
A terme, souligne le formateur, cette formation vise à avoir un secteur de microfinance professionnel, sain et qui satisfait les attentes des clients et qui arrive à discerner les besoins des clients en termes de crédit et de l’épargne pour pouvoir offrir des services de qualité à la clientèle sans cesse croissante.
Après avoir situé cette formation dans son contexte général, et souhaité une cordiale et chaleureuse bienvenue aux participants, le Directeur Exécutif de l’APSFD-TOGO Ange KETOR, a invité ces derniers, à prêter une oreille attentive aux différentes communications qui seront présentées. Il les a exhortés une fois de retour dans leurs structures respectives, à mettre en application les enseignements reçus.
La formation porte sur plusieurs modules tels que les missions, les rôles et les responsabilités d’un chef d’agence, la posture managériale d’un chef d’agence.
Pour Jacob Tométy (Chef d’agence MEPIP Microfinance), le thème de cette formation est d’actualité et ‘’permettra aux participants à la fin des travaux, d’être bien outillés et d’avoir les outils de management, de communication, d’organisation et de gestion d’équipe, pour nous aider à mieux organiser dans le travail dans les agences et accompagner nos collaborateurs et collègues pour l’atteinte des objectifs’’.
‘’Comme attente pour cette formation, c’est comment travailler de même accord avec les collaborateurs, comment être à leur écoute, comment les accompagner et les former en coaching et être disponible pour traiter les inquiétudes et les plaintes des membres pour pouvoir mieux développer nos agences’’, a-t-il précisé.
AKAKPO Komla, Directeur d’exploitation d’une structure de microfinance, a pour sa part indiqué que cette formation est organisée pour ‘’booster le niveau d’activités des agences et elle est venue à point nommé et répond aux normes exigées actuellement dans le domaine de la microfinance’’.
‘’Cette formation nous permettra de bien coacher et diriger nos agences pour une bonne rentabilité’’, a-t-il précisé.
Selon lui, une institution de microfinance qui ne rentabilise pas, est appelée à disparaître. ‘’Donc, nous allons au sortir de cette formation, transmettre les connaissances acquises au cours de cette formation à nos collègues, pour qu’ils puissent les mettre en pratique pour une bonne rentabilité de nos institutions’’.
Les travaux de cette formation qui sont présentés à travers des communications, des exposés, des panels et débats, des exercices pratiques, permettront aux participants durant trois jours, d’avoir une bonne de connaissances en finance, en gestion de risque et en comptabilité.
